Johnny’s Ticketについて
アプリの手続きや利用登録、同行者、
チケットの受け取りなどについてまとめました。
Johnny’s Ticket
Johnny’s Ticket
コンサート・イベント入場用のチケット表示アプリ（無料）
代行者・同行者が
それぞれ自身のアプリでチケットの受け取り・入場認証を行うことができます。
推奨環境
（2023年1月13日現在）
スマートフォン端末
・iOS版:iOS 13.0以上（iphone8以降）
・Android版：Android 10.0以上
タブレット
・iPad:iPadOS 13.0以上
以下の端末はサポート対象外です
・iPod touch
・KindleなどのFireOS端末
・PHS端末
・Androidタブレット
・Chromebook
☆代表者・同行者が
それぞれアプリでチケットの受け取りや入場認証を行うことができます
☆代表者・同行者ともに
チケットの申込前にアプリのインストールの必要があります
☆アプリのインストール・FC会員連携が済んでいない場合、
チケットの申込ができません
☆アプリの利用には電話番号によるSMS認証が必要となります
対象公演
対象公演
SUMMER PARADISE 2022
Aぇ! group LIVE 2022
美少年 ARENA TOUR 2023 We are 美 少年~Let’s sing it~
アプリの利用方法
チケット申込前に
①チケット申込前にアプリをダウンロードします。
②アプリをインストールします
③アプリの利用登録
・位置情報の利用設定
（Appの使用中は許可/推奨設定）
・通知送信（許可）
・利用規約・プライバシーポリシーを確認し
入場時に使用するスマホ・タブレット端末の電話番号を入力して登録を同意
④FC会員連携
画面下部のFC会員連携をタップします。
・「FC会員連携へ進む」をタップ
ファンクラブ会員認証
・連携するファン区分・会員番号・パスワード
をタップ
FC会員連携完了
FC連携済みと表示されたら連携完了
チケット受取方法
チケットのお届け
チケットのお届け
①アプリの画面下部のチケットをタップ
②チケットが用意でき次第、代表者・同行者それぞれのアプリにチケットをお届け
③複数公演のチケットを持っている場合、横スライドで全チケットを確認できます。
来場前（公演当日）
来場前（公演当日）
①チケットの確認
画面下部のチケットをタップ
チケット詳細を表示をタップし、
来場公演のチケットを確認してください。
②チェックを行うをタップ
来場前に来場に際しての注意事項を確認、チェック（同意）を完了
③注意事項への同意完了
入場には全項目へチェック（同意）の完了が必要
※代表者・同行者ともにそれぞれのアプリでチェック（同意）が必要
入場（会場到着後）
①会場到着後に画面下部のチケットをタップ
チケット詳細をタップし来場公演のチケットを用意してください
※代表者・同行者それぞれのアプリで入場してください。
②Bluetooth・位置情報の位置機能確認
スマートフォンBluetooth・位置情報の機能が有効であることを確認します
BluetoothをONにしてください
※機能が無効の場合のみ案内が表示されます
③チケットの提示
入場指定時間になったら、入場ゲートにて入場するボタンをタップし
チケット認証の準備をしてください。
※2次元コードの表示はありません
④チケットの認証
入場ゲートにスマートフォンをタッチしてください
⑤入場手続き完了
座席情報を見るをタップすると
座席情報を確認することができます。
よくある質問
チケットについて
チケット
チケットは当選公演日3日前12:00以降にマイチケットに表示されるようになります
名字など、登録情報が変わった場合
アプリからの変更の手続きはできません
会員サイトにログインし、
会員Uページ（登録内容変更）から変更可能です
公演前に変更されるとチケット券面への反映が間に合わない場合があります
時間に余裕を持って操作してください
同行者
☆同行者情報の登録期限は公演によって異なります
希望する公演の同行者についての情報をよく確認してください。
詳しくはこちら＞＞
スマートフォンを持っていない子どもを同行者として申し込みする場合
ジャニーズファミリークラブまでメールまたは電話にて、
代表者が問い合わせをしてください。
同行者と別々に入場できるか？
チケットは1枚ずつ個別に連携した端末に表示されるので
同行者と別々に入場できます
同行者情報を登録期限までに登録ができなかった場合
・SUMMER PARADISE 2022公演では
申し込みの際に同行者情報を事前に登録する必要があります。
（同行者もジャニーズジュニア情報局会員のみ）
・期限内に登録がなかった場合は、申込が完了しません。
2枚で申し込みの場合、必ず期限内に同行者登録を済ませてください。
同行者のアプリ登録期限までに登録ができなかった場合
期限内に登録がなかった場合は入場できません
同行者の変更
・SUMMER PARADISE 2022公演では
申し込み時に登録した同行者を変更することはできません。
☆アプリのデジタルチケットをスクリーンショットしたものでは
入場できません。
機種変更
機種変更した場合
アプリの情報を新しい端末へ引き継ぐことが可能です。
機種変更の際には以下の操作が必要となります。
必ず機種変更前に事前に確認してください。
アカウント引き継ぎ（機種変）に必要な操作
旧スマートフォンにてマイページ＞機種変更の順に進み
ワンタイムパスコードを取得しておく
※ワンタイムパスコードは24時間のみ有効
機種変更・引き継ぎ操作は時間内にしてください・
詳細はこちらから＞＞
☆1ヶ月以内に規定回数以上の機種変更を行った場合は
自身での機種変更操作はできません。
アプリの問い合わせフォームより問い合わせをしてください。
☆アカウント引き継ぎ時に引き継がれるのは
・ID
・FC連携
・アプリに登録されているチケット情報
機種変更の際、アカウント引き継ぎ操作を忘れた場合
携帯電話を紛失・盗難された場合
アプリの問い合わせフォームより問い合わせをしてください。
